1. 정말 서브스냅 10만원으로 촬영 할 수 있나요 ?
주력 상품으로 서브스냅을 10만원에 촬영합니다.
기본적으로 스냅은 신부대기실에서 본식 촬영이 종료될때 까지 촬영을 진행합니다
*부가세 포함입니다
2. 왜 저렴한 가격에 촬영하시나요 ?
촬영 후 후기의 목적으로 저렴한 가격에 촬영합니다 고객님들의 소중한 후기는
어반메모리즈가 아닌 촬영을 나가셨던 작가님의 사이트로 후기가 작성이 될 예정입니다^^
남겨주신 소중한 후기로 마케팅을 진행하기 때문에 저렴한 가격에 촬영 하더라도 최선을 다해 촬영하고 수정하고 있어요 ^^
3. 어떤 상품이 있나요?
http://www.um-snap.com/product.html
4. 후기는 어디에 올리면 되나요?
고객이 작성하신 소중한 후기는 웨딩 카페 1곳 및 블로그 1곳 게시 부탁드립니다.
촬영 후 수정본 발송 드릴 때 자세한 양식을 수정본과 함께 송부 드릴 예정입니다 ^^
5. 추가 비용도 있나요?
– 출장비 안내
서울을 제외한 지역은 출장비가 발생합니다. 문의 부탁드립니다.
6. 환불 규정이 궁금해요
저렴한 가격으로 진행하다 보니 보험용으로 예약하신 후 나중에 취소하시는 고객님들이 계십니다 ^^;;
따라서 환불은 예약 후 절대 안됩니다
7. 사진은 언제쯤 받을 수 있나요?
본식 스냅은 촬영 후 한달 안으로 후기용 샘플 수정본 스냅을 먼저 제공해 드리며
작성해 주신 소중한 후기가 확인되면 스냅 촬영 원본 + 나머지 수정본을 발송해 드리고 있습니다 (평균 한달 소요됩니다)
8. 저렴해서 당일 촬영 작가님이 안 오시면 어쩌죠?
본식 촬영 예약 후 즉시 당일 촬영 작가님께서 예약확인차 연락드리며
촬영 7일 전 전속 촬영 작가님께서 촬영 확인 연락을 진행합니다
앞서 말씀드린 것처럼 가격이 저렴하다고 하여 서비스가 저렴하지 않습니다
고객님들이 작성해 주시는 소중한 후기는 저희를 비추는 거울입니다^^
후기가 쌓이면 쌓일수록 저희들에 대한 이미지와 신뢰도가 상승하는 것이므로
절대로 고객님들과의 소중한 약속을 깨트리지 않습니다
09. 촬영된 사진은 후기 목적 이외에 사용될까요?
넵 어반메모리즈에서 촬영되는 사진들은 후기 외에도 촬영 작가의 포트폴리오 샘플로 활용될 수 있습니다
포트폴리오 샘플은 어반메모리즈가 아닌 촬영하신 작가님이 운영하시는 홈페이지의 샘플로도 활용이 될 수 있습니다^^ 10. 보상규정 '어반메모리즈'의 과실로 인한 촬영원본 멸실 또는 노쇼 경우에는 소비자피해보상규정에 의거하여 촬영비에 최대 5배까지 가 진행됩니다. 단순 변심 또는 사진 스타일에 대한 불만, 촬영현장(촬영인물, 촬영장소, 조명 등)의 문제로 발생한 모든 내용은 환불 및 기타 보상 대상 건에서 제외됩니다. |
